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Professor(a)

Eduardo Rossler

CRM Lead – Strategy and Planning · Superbet

Doutor em Sociologia pela UFSCar, reúne mais de dez anos em pesquisa aplicada, customer insights, CRM e estratégia de produto. Atua na liderança de estratégia e planejamento de CRM da Superbet e já liderou a implantação de CRM e BI na GGR7. Combina análise de comportamento, segmentação e lifecycle marketing para transformar evidências sobre clientes em decisões de aquisição, relacionamento e retenção.

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Sobre Eduardo

Doutor em Sociologia pela UFSCar, reúne mais de dez anos em pesquisa aplicada, customer insights, CRM e estratégia de produto. Atua na liderança de estratégia e planejamento de CRM da Superbet e já liderou a implantação de CRM e BI na GGR7. Combina análise de comportamento, segmentação e lifecycle marketing para transformar evidências sobre clientes em decisões de aquisição, relacionamento e retenção.

Sua experiência combina métodos quantitativos e qualitativos, pesquisa de mercado e análise de produto. Na GGR7, liderou integrações de CRM, regras de relacionamento e implantação de BI. Também atuou na Parimatch, conectando pesquisa com usuários e adaptação de comunicação entre equipes locais e globais.

Formação

  • Doutorado em Sociologia — UFSCar (2020–2024)
  • MBA em Data Science & Analytics — USP (2023–2024)
  • Mestrado em Sociologia — UFSCar (2017–2019)

MBAs em que Eduardo atua

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