Crie experiências digitais inovadoras e centradas no usuário
O sucesso de um produto digital depende de uma experiência do usuário bem planejada. Empresas líderes investem em UX Design e Digital Experience para melhorar a usabilidade, aumentar a conversão e fidelizar clientes.
A combinação de pesquisa, design e tecnologia é essencial para criar interfaces que entregam simplicidade, eficiência e valor. Profissionais que dominam UX Research, Interface Design e otimização de jornada do usuário são altamente requisitados no mercado.
O MBA em UX Design & Digital Experience da Impacta capacita você a desenvolver produtos digitais envolventes, aplicando conceitos de design centrado no usuário, inovação e experiência digital.
- Workshop de Abertura
- Alinhamento com stakeholders
- Matriz CSD
- Visão do Produto
- Critérios norteadores e objetivos do negócio
- Elemento de UX (Garrett)
- Interação Humano-Computador
- Design Emocional
- Design centrado no usuário
- Como pensamos e decidimos
- Por que e como escolhemos
- Frameworks para planejamento de aplicação de Ciências Comportamentais ao UX design
- Personas: introdução, conceitos e prática.
- Mapa de Empatia: introdução, conceito e utilização na construção de Personas.
- Construção de Personas
- Jornada do Usuário: introdução, conceito
- O uso de Personas dentro da Jornada
- Jobs to be done, Blueprints e diagramas
- Features: conceito e técnicas de priorização
- Pesquisas etnográficas para compreender comportamentos do usuários
- Técnicas para entrevistas
- Ferramentas de apoio
- Mapa de afinidades
- Processos de Engenharia de Requisitos
- Técnicas de Levantamento de Requisitos
- Use casesHistórias de usuários (User Stories) – Descrição de requisitos que humanos entendem
- O que é content strategy?
- Auditoria de conteúdo
- Boas práticas e maiores desafios
- Content Design
- System Design
- Conteúdo, contexto e usuário
- Organização e Rotulação
- Navegação
- Sistemas de busca
- Findability
- Padrões e elementos básicos
- Mapas de navegação
- Fluxo de navegação
- Fluxo de tarefa
- Principais definições e boas práticas (Heurísticas)
- Ease of Use – Facilidade no uso
- Ease of Learning – Facilidade no aprendizado interfaces
- O que é wireframe e pra que ele serve?
- Níveis de fidelidade (baixa, média e alta)
- Responsive design
- Prototipação e ferramentas
- Interação Humano Computador x Design de interação
- Processos do design de interação
- Modelos conceituais
- Lidando com erros do usuário
- Usabilidade e acessibilidade
- Design inclusivo
- Análise de dificuldades visuais, motoras cognitivas e como abordá-las
- Aspectos técnicos de desenvolvimento
- Padronização e Consistência
- Design System X Style Guide X Pattern Library
- Sistema de pensamento e design escalonável
- Como, onde e por que precisamos de um DS?
- Taxonomia
- A evolução das interfaces digitais
- Webwriting
- Voz e tom
- Usabilidade e textos
- Como utilizar dados no processo de design
- Frameworks de Analytics
- Modelos de negócio e suas principais métricas
- Métricas certas<br>• Satisfação do usuário<br>• UX Metrics
- Conceito e Prática sobre Card Sorting
- Testes de Usabilidade
- Análise Heurística
- Avaliação de inteface e experiência do usuário
- Encerramento da Turma
- The Foundations of Emotional Intelligence in Leadership
- Soft Skills & Leadership Communication Mastery
- Empathy-Driven Leadership & Psychological Safety
- Mindfulness & Emotional Self-Management for Leaders
- Personal & Professional Growth as a Leader
- The Foundations of Disruptive Innovation
- Startup Leadership & The Entrepreneurial Mindset
- Business Models & Exponential Growth Strategies
- Lean Startup, MVP & Rapid Experimentation
- Investment, Fundraising & Scaling a Startup
- Leadership in Uncertainty & High-Growth Environments
- The Strategic Mindset: Vision, Execution & Decision-Making
- High-Impact Communication & Influence
- Building & Leading High-Performance Teams
- Adaptive Leadership & Change Management
- Emotional Intelligence & Leadership Presence
- Developing Future-Ready Leaders
- The Power of Digital Influence & Personal Branding
- High-Impact Communication & Public Speaking for Digital Leaders
- Media Training: Handling Interviews & Crisis Management
- Content Creation & Digital Storytelling for Influence
- Social Media Strategies & Thought Leadership
- The Future of Influence: AI, Authenticity & Reputation Management
- The Evolution of Digital Marketing: From Traditional to AI-Driven Growth
- AI & Machine Learning in Digital Marketing
- Performance Marketing & Predictive Analytics
- SEO, Content & Organic Growth with AI
- Customer-Centric Marketing: Personalization & Automation
- Omnichannel Growth Strategies & The Future of AI in Marketing

✓ Posicionamento (LinkedIn, currículo)
✓ Transição de carreira
✓ Portfólio de projetos do MBA
✓ Entrevistas e promoção
✓ 232h de conteúdo específico Live
✓ 64h de Módulo Executivo Live
✓ 64h de Trilha Flexível Live ou ON
✓ Impacta ON, AI Lab e Talent Lab integrados
✓ Executive Tech Sessions
O que é o Impacta ON?
O Impacta ON é a plataforma de aprendizagem integrada ao MBA Live Impacta 360. Nela, o aluno encontra Formações ON, conteúdos complementares, materiais de apoio, atualizações de mercado, recursos do Impacta AI Lab e atividades voltadas ao desenvolvimento profissional por meio do Impacta Talent Lab.
A aula acontece ao vivo. O aprendizado continua no Impacta ON.
Quando o acesso ao Impacta ON é liberado?
O acesso ao Impacta ON é liberado após a confirmação da matrícula. Assim, o aluno pode iniciar sua jornada antes mesmo da primeira aula ao vivo, acessando conteúdos, materiais de preparação e formações complementares.
Matriculou, começou.
O Impacta ON substitui as aulas ao vivo?
Não. As aulas ao vivo continuam sendo parte essencial do MBA Live Impacta 360.
O Impacta ON complementa a experiência Live com conteúdos, formações, recursos de inteligência artificial, materiais de apoio e atividades que permitem continuar aprendendo antes e depois das aulas.
As Formações ON fazem parte das 360 horas?
As Formações ON podem compor as 64 horas da Trilha Flexível do MBA. Nessa etapa, o aluno escolhe entre participar dos Experience Labs Live ou concluir uma Formação ON disponível no Impacta ON, de acordo com as regras acadêmicas do curso.
As demais formações e conteúdos complementares disponíveis na plataforma ampliam a jornada de aprendizagem, mas não necessariamente integram a carga horária formal do MBA.
O Inner AI está incluído no MBA?
Sim. O Inner AI integra o Impacta AI Lab e está disponível aos alunos do MBA Live Impacta 360 dentro do Impacta ON.
A ferramenta pode apoiar atividades como organização de estudos, estruturação de projetos, criação de prompts, análise de informações e desenvolvimento de entregáveis acadêmicos.
As experiências internacionais estão incluídas?
A Global Experience by IBS é uma camada complementar e opcional da jornada do MBA Live Impacta 360.
O aluno pode ter acesso a diferentes possibilidades, como talks internacionais, cursos certificados e programas de imersão. A disponibilidade, as condições de participação e eventuais custos variam conforme o formato e a experiência escolhida.




